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Política de privacidad

1. Entidad responsable, fundamentos, finalidad prevista

Almacenamos y tratamos todos los datos personales con arreglo a la normativa vigente de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la ley alemana de protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) y la ley alemana de servicios telemáticos (Telemediengesetz, TMG). El responsable a efectos de las leyes de protección de datos y proveedor del servicio conforme a la ley de servicios telemáticos es:

EUCHNER GmbH + Co. KG
Kohlhammerstraße 16
70771 Leinfelden-Echterdingen (Alemania)
Tel. +49 711 7597-0
www.euchner.de
info(at)euchner.de
Inscrita en el Registro Mercantil del juzgado de primera instancia de Stuttgart, HRA 221073

El tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letras (a), (b) y (f) del RGPD, así como en el artículo 15 de la TMG.
Cuando en nuestro sitio web pueden introducirse datos personales (por ejemplo, para solicitar un presupuesto, suscribirse a un boletín informativo o utilizar un formulario de contacto), algunos campos están marcados como obligatorios. Dichos campos sirven únicamente para recabar los datos necesarios para cumplir el contrato o llevar a cabo la acción solicitada. Por supuesto, puede proporcionarnos más datos si lo desea.

Sus datos personales se utilizan y almacenan para cumplir el contrato celebrado con usted o llevar a cabo las acciones que haya solicitado (por ejemplo, preparar un presupuesto o responder a una consulta), así como con fines publicitarios (a este respecto, lea también el apartado 2). Los datos personales se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir el propósito establecido. En caso de existir obligaciones legales de conservación de los datos, estos se bloquean hasta que expiran dichas obligaciones y, a continuación, se borran. Tenga en cuenta que la eliminación completa de los datos podría producirse con retraso debido a las copias de seguridad que se hacen periódicamente.

2. Acciones promocionales, en especial boletines informativos

Puede oponerse en cualquier momento por escrito, por fax, por correo electrónico o por teléfono a que se utilicen —ahora y en el futuro— sus datos personales con fines publicitarios, así como revocar cualquier consentimiento que nos haya dado a este respecto.

Esto se aplica en particular a los boletines de noticias que se envían por correo electrónico y que contienen, por ejemplo, información sobre nuestros productos y servicios. Solo le enviaremos boletines informativos por correo electrónico si ha dado su consentimiento para que sus datos se utilicen con ese fin o si tenemos un interés legítimo (especialmente para la publicidad directa) de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra (f) del RGPD. Puede darse de baja del boletín informativo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace específico que se incluye en todos los boletines o poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados.

3. Cesión de datos a terceros

En principio, solo conocen sus datos personales aquellas personas que se encargan de tramitar su consulta, procesar su pedido y enviar los boletines informativos. Sus datos personales solo se transmitirán a terceros en caso de que sea indispensable para ejecutar el contrato, si ha dado su consentimiento explícito para dicha cesión o si la ley de protección de datos lo permite. No obstante, solo se transmitirán los datos que sean necesarios.

Sus datos postales se comunicarán a las empresas de transporte y logística cuando sea necesario para la entrega de la mercancía pedida.

Si elige como método de pago la domiciliación bancaria, remitiremos los datos requeridos para liquidar los pagos al proveedor de servicios de pago que haya elegido.
En caso de producirse retrasos en los pagos, cabe la posibilidad de que transmitamos sus datos a bufetes de abogados o empresas de cobro de deudas.

En estos casos, el tratamiento de los datos es llevado a cabo por un proveedor de servicios que recibe instrucciones, que está obligado a cumplir con la normativa de protección de datos y que no puede utilizar los datos para ningún otro fin.

4. Derechos de los afectados

En determinadas condiciones, tiene derecho a recibir información gratuita sobre los datos personales que tenemos de usted, a que se rectifiquen los datos incorrectos y a exigir que sus datos personales sean eliminados o transferidos o a que se limite su tratamiento.

Puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos para campañas de publicidad directa, así como a su utilización presente y futura en virtud del artículo 6, apartado 1, letras (e) o (f) del RGPD por razones que surjan de su situación particular.

En algunos casos, sin embargo, no nos es posible eliminar por completo los datos de usuario debido a que tenemos la obligación legal de conservarlos. Asimismo, le informamos de que tiene derecho a apelar al comisionado de protección de datos y libertad de información de Baden-Wurtemberg.

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

EUCHNER GmbH + Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Kohlhammerstr. 16
70771 Leinfelden-Echterdingen (Alemania)
Teléfono: +49 711 7597-230
Correo electrónico: kai.scholl(arroba)euchner.de

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies en varias páginas de nuestro sitio web para que pueda navegar por él y utilizar sus funciones, por ejemplo, para acceder a áreas protegidas por contraseña. Sin estas cookies no podemos prestarle ciertos servicios (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra [b] del RGPD).

Siempre que haya dado su consentimiento, también utilizamos cookies con fines de seguimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra (a) del RGPD con el objetivo de mejorar el funcionamiento y el servicio del sitio web, elaborar estadísticas sobre su uso y analizar la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Asimismo, las cookies permiten recordar información de una visita previa (como el nombre de usuario o el idioma) para poder ofrecer al usuario servicios a su medida. También empleamos cookies con la finalidad de adaptar el sitio web a las distintas necesidades, para lo cual se crean en algunos casos perfiles de usuario seudónimos que permiten analizar el uso que usted hace del sitio. Además, cabe la posibilidad de que utilicemos cookies con funciones avanzadas de seguimiento y segmentación, que se usan principalmente para adecuar mejor la publicidad a usted y sus intereses. También puede que se haga un seguimiento del usuario en otras páginas. Las cookies de segmentación permiten, por ejemplo, que las llamadas redes de publicidad detecten la frecuencia con la que un usuario visita nuestro sitio web y que se transmita esa información a otras empresas anunciantes.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. La mayoría de las cookies que usamos se borran del disco duro al salir del navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras, en cambio, se guardan en su ordenador y nos permiten reconocerlo en la próxima visita (las denominadas cookies persistentes). Por supuesto, también tiene la opción de ver nuestro sitio web sin cookies, aunque la mayor parte de los navegadores las aceptan automáticamente.
Puede configurar el navegador para que le informe cada vez que se instalen cookies y que su uso sea completamente transparente.

En cualquier momento puede retirar el consentimiento que nos ha dado u oponerse al tratamiento de los datos. La forma más sencilla de hacerlo es evitando que se guarden cookies en su disco duro. Para ello, seleccione la opción de no aceptar cookies en la configuración del navegador. Sin embargo, en tal caso es posible que no pueda utilizar por completo todas las funciones de nuestro sitio web.

6. Archivos de registro

Cuando entra en nuestro sitio web, los datos de acceso se almacenan en el servidor. Esta información incluye, por ejemplo, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la página visitada previamente, la fecha y la hora de acceso y la solicitud de archivo del cliente (nombre de archivo y URL). Utilizamos estos datos de forma anónima para análisis estadísticos sin asignarlos a ningún usuario concreto.

La finalidad de este tratamiento de datos es permitir el acceso al sitio web, optimizarlo y que se muestre correctamente en su terminal. En este sentido, existe un interés legítimo por nuestra parte. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra (f) del RGPD y en el artículo 15 de la TMG.

7. Matomo

En nuestro sitio web usamos Matomo (www.matomo.org), un servicio de análisis web proporcionado por InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington (Nueva Zelanda) que recopila y almacena información con fines de optimización y comercialización. A partir de esos datos se pueden crear y evaluar perfiles de uso seudónimos con la misma finalidad. Para ello es posible utilizar cookies (véase el apartado 5 más arriba), que se guardan localmente en la caché del navegador del terminal desde el que el visitante accede a la página. Las cookies permiten, entre otras cosas, reconocer el navegador. Los datos recogidos con la tecnología de Matomo (incluida la dirección IP seudónima del terminal desde el que el visitante entra en el sitio web) se procesan en nuestros servidores.

La información generada por la cookie en el perfil de usuario seudónimo no se emplea para identificar personalmente al visitante de este sitio web ni se asocia a datos personales sobre el titular del seudónimo.

El análisis estadístico del uso del sitio web con fines de optimización y comercialización constituye un interés legítimo conforme a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra (f) del RGPD.

Si no está de acuerdo con que se guarden y analicen los datos de su visita, puede oponerse en cualquier momento a su almacenamiento y utilización en nuestro sitio web con solo hacer clic. En tal caso, se guardará en el navegador que esté usando lo que se denomina una opt-out-cookie, que impide que Matomo recopile datos de la sesión. Tenga en cuenta que, si borra las cookies, también se borrará la opt-out-cookie, por lo que deberá activarla de nuevo.

8. Uso de Google Maps

En este sitio web usamos Google Maps para presentar gráficamente la información geográfica y las explicaciones sobre cómo llegar. Google Maps es un servicio de mapas suministrado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos).

Cuando utiliza Google Maps, Google recopila información sobre el uso que usted hace de sus funciones, incluida la dirección IP, y la transmite a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena. Google LLC está certificada conforme al EU-US Privacy Shield (puede comprobarlo buscando el término “Google” en www.privacyshield.gov/list). El Privacy Shield es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento en este país de las normas europeas de protección de datos.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google, Google puede, en función de los ajustes de la cuenta, añadir la información procesada a su cuenta y tratarla como datos personales. A este respecto, consulte www.google.de/policies/privacy/partners/.
Si quiere, puede desactivar el servicio de Google Maps para evitar que se envíen datos a Google. Para ello, desactive JavaScript en su navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que en ese caso no podrá utilizar el mapa.

Permitir la representación gráfica de la información constituye un interés legítimo conforme a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra (f) del RGPD.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso de Google Maps y el tratamiento de datos por parte de Google en sus propias páginas, por ejemplo:

9. Uso de fuentes web de Monotype

En nuestro sitio web usamos fuentes de fonts.com, un servicio de Monotype GmbH, Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg (Alemania).

Es posible que su dirección IP se transmita a un servidor de Monotype GmbH y se almacene en los archivos de registro habituales. El tratamiento posterior de esta información es responsabilidad de Monotype GmbH. Para conocer las condiciones y las opciones de configuración, consulte la política de privacidad de fonts.com (www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy/).

El uso de fonts.com tiene como finalidad presentar las ofertas de nuestro sitio web de manera uniforme y atractiva, lo que constituye un interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra (f) del RGPD.

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