1. Responsable, principes de base, utilisation prévue
Toutes les données à caractère personnel sont traitées et enregistrées par nos soins conformément à la réglementation en vigueur concernant la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur les télémédias (TMG). Responsable au sens des réglementations sur la protection des données et fournisseur de services au sens de la loi allemande sur les télémédias :
EUCHNER GmbH + Co. KG
Kohlhammerstraße 16
D-70771 Leinfelden-Echterdingen
Tél. +49 711 7597-0
www.euchner.de
info(at)euchner.de
HRA Stuttgart 221073
Le traitement des données à caractère personnel se base sur l’art. 6 paragraphe 1 alinéas a, b et f du RGPD ainsi que le § 15 de la TMG.
Lorsque des données peuvent être saisies sur notre site Internet, par ex. pour une demande de devis, l’inscription à une newsletter ou l’utilisation d’un formulaire de contact, certains champs de saisie sont marqués comme étant « obligatoires ». Les données saisies dans ces champs sont en effet nécessaires pour la réalisation du contrat ou l’exécution de la mesure souhaitée. Vous pouvez bien sûr nous fournir d’autres données, si vous le souhaitez.
Vos données à caractère personnel sont utilisées et mémorisées pour la réalisation du contrat conclu avec vous ou pour l’exécution de mesures que vous souhaitez (par ex. l’élaboration d’un devis, la réponse à une demande de contact) et à des fins publicitaires (veuillez lire à ce sujet le point 2). Dès que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour remplir l’objectif, elles sont effacées. En cas d’obligation légale de conservation, les données sont bloquées jusqu’à expiration du délai correspondant, puis sont effacées. Notez que la suppression des données n’est possible techniquement qu’avec un certain retard, parfois conséquent, en raison de sauvegardes régulières des données.
2. Activités de promotion, notamment newsletter par e-mail
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection ou retirer un consentement que vous nous aviez accordé précédemment, avec effet dans le futur, par écrit (courrier postal, fax ou e-mail) ou par téléphone.
Cela vaut notamment pour la newsletter par e-mail, qui donne par exemple des informations sur nos produits et services. Nous ne vous enverrons des newsletters par e-mail que si vous avez donné votre accord pour cela dans l’utilisation de vos données ou si nous avons un intérêt légitime (en particulier pour la prospection directe) selon l’art. 6 paragraphe 1 alinéa f du RGDP. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, avec effet dans le futur, d’une newsletter par e-mail, en cliquant sur le lien correspondant figurant dans chaque newsletter envoyée par e-mail ou en nous contactant grâce aux données de contact spécifiées.
3. Transmission des données à des tiers
En principe, vos données à caractère personnel ne sont connues que des personnes chargées du traitement de votre demande, de la gestion de votre commande et de l’envoi de la newsletter. Vos données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour la gestion du contrat, que vous y avez consenti expressément ou que la législation sur la protection des données l’autorise. Seules les données strictement nécessaires sont transmises.
Votre adresse est transmise à des entreprises de transport et de logistique si cela est nécessaire pour la livraison de marchandises commandées.
Avec la méthode de paiement « Prélèvement bancaire/Débit », nous transmettons les données requises vous concernant au prestataire de paiement que vous avez sélectionné afin qu’il gère les paiements.
En cas de retard de paiement, il est possible que nous transmettions vos données à des cabinets d’avocats ou des sociétés de recouvrement.
Dans ces cas, vos données sont traitées par un prestataire de services qui s’engage à respecter les prescriptions de la législation sur la protection des données et à ne pas utiliser les données pour une autre destination.
4. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit, sous certaines conditions, d’être informé gratuitement des données que nous avons enregistrées sur vous, de faire rectifier des données incorrectes et d’exiger la suppression ou la restriction du traitement et la portabilité de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation des données vous concernant à des fins de prospection directe ; selon l’art. 6 paragraphe. 1 alinéa e ou f du RGPD, vous pouvez également vous opposer à l’utilisation des données vous concernant, avec effet dans le futur, pour des raisons liées à votre situation spécifique.
Dans certains cas, nous n’avons toutefois pas le droit de supprimer complètement les données d’utilisateurs en raison d’obligations légales de conservation. Nous souhaitons en outre vous indiquer que vous avez le droit de porter réclamation auprès du commissaire à la protection des données et à la liberté de l’information du Land de Bade-Wurtemberg.
Pour toute question concernant le traitement des données à caractère personnel, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données :
EUCHNER GmbH + Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Kohlhammerstr. 16
70771 Leinfelden-Echterdingen, Allemagne.
Tél. : +49 711 7597-230
E-mail : kai.scholl(at)euchner.de
5. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies sur différentes pages afin que vous puissiez naviguer sur le site Internet et utiliser entièrement ses fonctions, par exemple pour accéder à des zones protégées par mot de passe. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous proposer certains services que vous demandez (art. 6 paragraphe 1 alinéa b du RGPD).
Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons également des cookies, conformément à l’art. 6 paragraphe 1 alinéa a du RGPD à des fins de tracking pour améliorer la fonctionnalité et les services du site Internet, pour établir des statistiques sur la façon dont notre site Internet est utilisé et pour voir l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. De plus, les cookies permettent de se rappeler des saisies antérieures d’un visiteur (par ex. nom d’utilisateur, langue) afin de proposer des services adaptés à cet utilisateur. Les cookies servent également à concevoir notre site Internet en fonction des besoins. Pour ce faire, des profils d’utilisation peuvent être créés sous pseudonyme afin que nous puissions analyser votre utilisation du site Internet. Nous pouvons également utiliser des cookies avec des fonctions avancées de tracking et de targeting (ciblage). Ces cookies sont avant tout utilisés pour cibler encore mieux la publicité en fonction de vos intérêts. Ils permettent également de suivre un utilisateur sur d’autres pages. Les cookies de targeting permettent aussi aux réseaux publicitaires de savoir, par exemple, combien de fois un utilisateur a visité notre page, cette information pouvant être transmise à d’autres entreprises de publicité.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont effacés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (ils sont appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de la visite suivante (ils sont appelés cookies permanents). Bien entendu, vous avez également la possibilité de visiter notre site Internet sans cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à ce qu’il vous informe de l’installation de cookies pour que l’utilisation des cookies soit transparente.
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous nous avez accordé ou vous opposer au traitement des données. Le plus simple est d’empêcher la sauvegarde des cookies sur votre disque dur en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Il est toutefois possible que vous ne puissiez pas, dans ce cas, utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité.
6. Consignations
Lorsque vous appelez notre site, les données d’accès sont sauvegardées sur le serveur. Ces données comprennent notamment le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, le site Internet visité auparavant, la date et l’heure d’accès au serveur ainsi que la demande de fichier (nom de fichier et URL). Nous utilisons ces données pour réaliser des évaluations statistiques, en les rendant anonymes et en ne faisant aucune association avec l’utilisateur.
Le but de ce traitement de données est de permettre l’affichage et la représentation correcte de notre site Internet sur votre terminal, ainsi que d’optimiser notre site Internet. C’est pourquoi il s’agit d’un intérêt légitime de notre part. Le traitement est réalisé selon l’art. 6 paragraphe 1 alinéa f du RGPD, ainsi que selon le § 15 du TMG.
7. Matomo
Sur notre site Internet, nous utilisons Matomo (www.matomo.org), un service d’analyse web de la société InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, (dénommé ci-après « Matomo“), qui collecte et enregistre des données à des fins d’optimisation et de marketing. Il est ensuite possible, dans le même but, de créer et d’évaluer des profils d’utilisation sous pseudonyme à partir de ces données. Dans ce cadre, des cookies (cf. Point 5 ci-dessus) peuvent être enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du terminal du visiteur de la page. Ces cookies permettent notamment de reconnaître le navigateur Internet. Les données acquises avec la technologie Matomo (y compris l’adresse IP sous pseudonyme du terminal du visiteur du site) sont traitées par nos serveurs.
Les informations générées par le cookie dans le profil utilisateur sous pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur et l’associer à des données personnelles via le pseudonyme.
L’analyse statistique de l’utilisation du site Internet à des fins d’optimisation et de marketing constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 alinéa f du RGPD.
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’enregistrement et l’évaluation de ces données acquises lors de votre visite, vous pouvez à tout moment vous opposer à leur enregistrement et à leur utilisation par un simple clic sur notre site. Dans ce cas, un cookie d’opt-out (d’exclusion) sera enregistré dans le navigateur que vous utilisez ; Matomo ne collectera alors aucune donnée au cours de vos visites. Veuillez noter que si vous supprimez tous vos cookies, ceci supprimera également ce cookie d’exclusion et vous devrez alors le réactiver.
8. Utilisation de Google Maps
Notre site Internet utilise Google Maps pour représenter des informations géographiques et créer des itinéraires. Google Maps est un service de cartographie proposé par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, Google collecte des données sur votre utilisation des fonctions Google Maps, y compris votre adresse IP, et les transmet à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Google LLC dispose d’une certification « EU-US-Privacy-Shield » (bouclier de protection Europe-États-Unis) que vous trouverez en recherchant « Google » sous www.privacyshield.gov/list). Le « Privacy Shield » est un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en termes de protection des données sur le territoire américain.
Si vous êtes connecté(e) à votre compte Google, Google est en mesure, selon le paramétrage de votre compte, d’ajouter les informations traitées à votre compte et de les traiter comme données personnelles. Voir notamment à ce sujet www.google.fr/policies/privacy/partners/.
Vous avez la possibilité de désactiver le service de Google Maps et ainsi d’empêcher le transfert de données vers Google en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez plus dans ce cas afficher de cartes.
La possibilité de représentation visuelle constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 alinéa f du RGPD.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Maps et sur le traitement des données par Google, veuillez consulter le site Internet de Google, par exemple sous :
- www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html (« Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps »)
- www.google.com/privacypolicy.html (« Règles de confidentialité de Google »)
9. Utilisation de polices de caractères de Monotype
Sur notre site Internet, nous utilisons des polices de caractères de « fonts.com », un service de la société Monotype GmbH, Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg, Allemagne.
Votre adresse IP peut alors être transmise à un serveur de Monotype GmbH et enregistrée dans le cadre du weblog habituel. L’utilisation ultérieure de ces informations est de la responsabilité de la société Monotype GmbH. Pour connaître les conditions et possibilités de paramétrage correspondantes, veuillez consulter les règles de confidentialité de « fonts.com » (www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy/).
Nous utilisons « fonts.com » afin de proposer une représentation en ligne uniforme et agréable. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 alinéa f du RGPD.
